O Serviço de Atendimento ao Cidadão (SAC) Móvel inicia, a partir do dia 26 de janeiro, a sua primeira grande rota pelo interior da Bahia em 2026, levando serviços essenciais de documentação e orientação a diferentes municípios. A carreta vai percorrer as cidades de Alagoinhas, Catu e Santa Teresinha entre os dias 26 e 31 de janeiro, e, em seguida, estará em Feira de Santana, onde atenderá a população de 2 a 7 de fevereiro.
A iniciativa tem como principal objetivo ampliar o acesso da população à Carteira de Identidade Nacional (CIN), documento que vem registrando alta demanda em todo o estado. Além da emissão da primeira via da CIN, o SAC Móvel também oferece serviços de antecedentes criminais, orientações do Centro de Atendimento Previdenciário do Estado (Ceprev) e atendimento da Ouvidoria Geral do Estado (OGE).
O atendimento é totalmente gratuito e ocorre por ordem de chegada, mediante a distribuição de senhas, que são limitadas. Os serviços são prestados das 7h30 às 17h, durante todo o período de permanência da carreta em cada município.
Para a emissão da nova Carteira de Identidade Nacional, é indispensável a apresentação da certidão original de nascimento ou de estado civil atualizada, além do número do CPF. A Rede SAC reforça que aceita certidões em bom estado de conservação, desde que contenham todas as informações legíveis, corretas e atualizadas, garantindo mais agilidade no processo de atendimento.
A presença do SAC Móvel se torna ainda mais relevante em cidades que já contam com unidades fixas. Alagoinhas, por exemplo, possui um posto permanente do SAC, enquanto Feira de Santana dispõe de duas unidades. Ainda assim, a demanda crescente pelo novo modelo do documento motivou o reforço no atendimento itinerante.
Segundo a coordenadora do SAC Móvel, Cecília Pereira, a estratégia busca alcançar um público maior e reduzir a sobrecarga das unidades tradicionais. “A ampliação do atendimento permite alcançar um número maior de cidadãos que necessitam da documentação, especialmente aqueles que enfrentam dificuldades de deslocamento ou longas filas nos postos fixos”, destaca.
Para quem deseja obter mais informações sobre os serviços ou esclarecer dúvidas, a Secretaria da Administração do Estado da Bahia (Saeb) disponibiliza o site oficial ba.gov.br/administracao, além do portal institucional do SAC, no endereço sac.ba.gov.br. O atendimento também pode ser realizado pelo call center, através do número (71) 4020-5353, para ligações de celular, ou pelo 0800 071 5353, para chamadas de telefone fixo.
Confira o cronograma do SAC Móvel:
- Alagoinhas, Catu e Santa Teresinha
De 26 a 31 de janeiro
Das 7h30 às 17h
Atendimento por ordem de chegada, com senhas limitadas
- Feira de Santana
De 2 a 7 de fevereiro
Das 7h30 às 17h
Atendimento por ordem de chegada, com senhas limitadas
A expectativa do Governo do Estado é de que a ação contribua para facilitar o acesso à documentação básica, fortalecer a cidadania e aproximar os serviços públicos da população do interior baiano.
Fonte: Portal Notícias Bahia
