Itaú confirmou que o aplicativo da instituição financeira passou por instabilidade –
O sistema de pagamentos Pix do Itaú Unibanco apresentou instabilidade na manhã desta quinta-feira, 19. Nas redes sociais, clientes relataram dificuldades para acessar a ferramenta pelo aplicativo e concluir transações.
Segundo o site DownDetector, que monitora falhas em serviços online, ao menos 300 reclamações haviam sido registradas até por volta das 10h15.
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Em nota, o Itaú confirmou que o aplicativo passou por instabilidade, afetando parte dos clientes nas operações via Pix.
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“O banco ressalta que está trabalhando para que as operações sejam normalizadas o mais rápido possível e pede desculpas aos clientes pelo inconveniente”, afirmou.
Até o momento, não há informações sobre o total de usuários impactados nem previsão oficial para a normalização completa do serviço.
Fonte: A Tarde
